Cookies Policy

La entidad STIL HOTELS S.A CIF: A07134844, domicilio en GRAN VÍA ASIMA nº 4, 7º, 07009, PALMA DE MALLORCA, ILLES BALEARS, dirección de correo electrónico: reservas@stilhotels.com y web: www.pulasuites.com le informa al usuario de manera expresa que, de conformidad con el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta de manera expresa el uso que hacemos de las 'cookies'. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de 'cookies' y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de 'cookies' en su navegador, es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.

*Se entienden por Cookies propias: Aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

¿Qué es una 'cookie'?

Una 'cookie' es un fichero que se descarga en los sitios web y que determinadas páginas web envían al navegador, y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, etc. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que le puede permitir recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde su equipo, de esta manera se pretende facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido.

¿Cómo se utilizan las 'cookies'?

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  • Información de las encuestas en las que ha participado el usuario.
  • Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook o Twitter.
Tipos de 'cookies' utilizadas

Esta web utiliza tanto 'cookies' temporales de sesión como 'cookies' permanentes. Las 'cookies' de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web, y las 'cookies' permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las 'cookies', el web puede utilizar:

1. 'Cookies' técnicas

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

2. 'Cookies' de personalización

Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, la geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

3. 'Cookies' publicitarias

Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

4. 'Cookies' de publicidad comportamental

Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

5. 'Cookies' de análisis estadísticos

Son aquellas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de 'cookies' se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

6. 'Cookies' de terceros

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En algunas páginas web se pueden instalar 'cookies' de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Comscore.

La Entidad utiliza en este sitio web las siguientes cookies que se detallan a continuación: ¿Cómo administrar 'cookies' en el navegador?

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En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar 'cookies' por sitio web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar 'cookies' de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.

Conditions of Reservation

GENERAL CONDITIONS OF RESERVATION AND/OR PURCHASE

Through our online reservation service, you are hiring a reservation of a touristic room, submitted to the following conditions.

The following General Conditions stablish, among with the rest of terms and conditions, the legal framework that regulates the hiring and reservation of a room through the website www.pulasuites.com. This webpage belongs to STIL HOTELS S.A, NIF/CIF: A07134844, Address: GRAN VÍA ASIMA nº 4, 7º (07009) - PALMA DE MALLORCA - ILLES BALEARS, Phone number: 971207114. Fax: . E-mail: reservas@stilhotels.com. Registered in the commercial registry of TOMO 479, FOLIO 90 HOJA 10493, INSCRIPCIÓN 1º.

STIL HOTELS S.A activity is offering hotel services. For further information, you may contact us in Phone 971207114 or reservas@stilhotels.com.

This hiring conditions regulate the terms for the hiring of the offered products by the company through their website and the related economic remuneration and/or payment done by the client.

The company offers to the addressee, before the procedure starts and through techniques that are adequate to the used communication medium, easily, freely, and permanently, clear, comprehensive, and unequivocal information about the following.

A) The different procedures that need to be followed to accept these General Hiring Conditions.

B) Electronic files of these general hiring conditions, thus being accessible at any time.

C) The company uses technical media that the client is able to use in order to correct and identify errors.

D) The language in which this conditions will appear is English.

E) Before starting the procedure, the company offers the client the general hiring conditions so they can be stored and reproduced by the client.

F) The online hiring of the offered products by the company through this web will be subject to what appears in the legal notice of the webpage.

G) These general hiring conditions have been elaborated in agreement with what is established in law 34/2002, of information society services and electronic commerce. The law 7/1998 of general hiring conditions, Royal decree 1906/1999 for which phone or electronic hiring is regulated with general conditions in development of article 5.3 of law 7/1998; the Legislative Royal Decree 1/2007, of November 16, for which the combined text of the General Law of the defense of consumers and users is approved and other complementary laws; .

H) For the acquisition and/or reservation of any of the services of hotel rooms of the company through the webpage these conditions must be accepted without reservations, and including all of these conditions, along with the Particular Conditions that are applied to each reserved and/or hired product.

I) The Company informs that the procedures to hire the offered services of room reservations are those that are described in these conditions, as well as those that are specified in the webpage through the customer’s navigation, so the client declares to know and accept such procedures as needed to reserve and/or hire the offered services of room reservations.

J) All the information offered throughout the hiring process will be stored by the company. Any modification or correction of the client’s acquired data must be done as stated in the Webpage.

K) By sending these data, clients give their consent to have their data treated by the company in order to the client’s acquisition and/or hiring of the services of room reservation that the company sells.

L) The client hires and/or reserves the company services of room reservations, and the company accepts the assignment of selling the selected services of room reservations in the web, as stated in these general conditions.

M) The seller keeps the right to modify unilaterally these conditions, without that affecting the services of room reservations or promos that were hired before such modification.

  

  

  

Protection des données

Privacy Policy


1.1. In agreement with articles 13 and 14 of the RGPD you are informed of the following data:

RESPONSIBLE: STIL HOTELS S.A. NIF/CIF: A07134844.
ADDRESS: GRAN VÍA ASIMA nº 4, 7º (07009), PALMA DE MALLORCA, ILLES BALEARS.
EMAIL: reservas@stilhotels.com
PHONE NUMBER: 971207114 FAX:

AIM: in STIL HOTELS S.A we treat the information that clients procure for the Purchase/Procurement of services and or products through the website. Management of the information and commercial prospection. In order to offer you services according to your interests, we will prepare a commercial profile. There will be no automatic decisions regarding such profile. The procured personal data will be kept while the professional relationship between both parties is still active and the interested party does not want them to be suppressed within a time lapse of 5 years after the last procurement and/or professional service done by you.

LEGITIMATION: the legal basis for your personal data treatment is the execution of a contract through a Professional Service file and/or a service lease, as stated in the Commerce code and the Civil Code. There is an obligation of invoicing as stated in the Commerce code, General Tax Law, Corporate Tax Law and Personal Income Tax, as well as the Information Society Services’ Law 34/2002 articles 20 and 21. The prospective offer of products and services is based on the consent that is asked to you without it meaning that retiring it affects the contract of purchase/procurement of services there is an obligation to procure personal data. Otherwise, neither the Purchase/Procurement of services and or products through the website nor the Management of the information and commercial prospection cannot be procured/purchased.

RECIPIENTS: we will not assign personal data to third parties unless there is a legal obligation. There will be no decisions regarding suitability, guarantees, binding corporate rules or other applicable specific situations.

RIGHTS: Any person has the right to have confirmed whether in STIL HOTELS S.A we are dealing with relevant personal data for themselves or not. Involved people have the right to Access their own personal data, and to ask for its amendment of inaccurate data, as well as to ask for its removal when, among other reasons, these data is not needed for the objectives it was collected. In certain cases, applicants may ask for a limitation regarding our treatment of their data, in which case we will only save them to claim or defend ourselves from claimants. You have the right to claim to the Control Authority: Agencia Española de Protección Datos. WWW.AGPD.ES; SOURCE: THE SOLICITOR.

1.2. The client expressly accepts that any data obtained while using the website, or which has been provided through filling out any forms that are contained therein, as well as any data resulting from any possible commercial relationship, may be included in an automated personal data file of the type described in section 1.1. During the process of data collection and on all pages of this website where personal data is asked for, the client will be informed with the help of a hyperlink or an explicit mention in the form itself about the compulsory or optional character of the recollection of such data. Every client that decides to register on the website of our company will be asked for those data that are necessary to fulfil the purposes of this company, which are service providing and/or selling of offered products in the website.

1.3. With respect to the data collected in the manner provided in the preceding paragraph, the client may exercise his rights according to the articles 15-21 of the Ruleset (UE) 2016/679, and in particular their right to access, rectify, cancel and object to such data, as well as treatment limitation data portability and automatized individual decisions. Likewise, he may withdraw his consent for the transfer of the collected data or the treatment of these data for any of the uses described above. Any client may exercise his rights referred to in the previous paragraph with the help of a cancellation request form that has to be requested from us by e-mail. The written and signed form together with a copy of the client’s identity document shall be sent by postal mail to the following address: company: STIL HOTELS S.A with corporate address in GRAN VÍA ASIMA nº 4, 7º (07009), PALMA DE MALLORCA, ILLES BALEARS, attaching, in any case, the client’s ID card photocopy.

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